Servizi Assistenza


Servizi Assistenza




Crediamo profondamente nel valore aggiunto dell’assistenza e della consulenza sia software che hardware, soprattutto su impianti che gestiscono settori così delicati come possono essere quelli delle risorse umane, della rilevazione delle presenze o della sicurezza.

Offriamo quindi un ampio spettro di possibilità per accedere ai servizi di assistenza che, per tempistica ed elevata professionalità, sono sicuramente tra i punti di eccellenza.

Servizi Assistenza

Crediamo profondamente nel valore aggiunto dell’assistenza e della consulenza sia software che hardware, soprattutto su impianti che gestiscono settori così delicati come possono essere quelli delle risorse umane, della rilevazione delle presenze o della sicurezza.

Offriamo quindi un ampio spettro di possibilità per accedere ai servizi di assistenza che, per tempistica ed elevata professionalità, sono sicuramente tra i punti di eccellenza.
Crediamo profondamente nel valore aggiunto dell’assistenza e della consulenza sia software che hardware, soprattutto su impianti che gestiscono settori così delicati come possono essere quelli delle risorse umane, della rilevazione delle presenze o della sicurezza.

Crediamo profondamente nel valore aggiunto dell’assistenza e della consulenza sia software che hardware, soprattutto su impianti che gestiscono settori così delicati come possono essere quelli delle risorse umane, della rilevazione delle presenze o della sicurezza.


Assistenza Hardware


Assistenza Hardware

OmniaTime installa ed esegue assistenza su impianti di terminali lettori di badge di varie marche.

Il servizio di assistenza tecnica viene fornito direttamente presso la sede del cliente e, in caso di riparazione in laboratorio si provvede, ove possibile, all’installazione di un lettore di pari caratteristiche per la durata della riparazione stessa evitando sospensioni del servizio.

OmniaTime ha un proprio un laboratorio specializzato per la riparazione delle apparecchiature, disponendo di un fornito magazzino di pezzi di ricambio.

Terminali Lettori HONEYWELL DATING
  • Terminali Lettori HONEYWELL DATING
  • Terminale Rilevazione Presenze CHORUS
  • Terminale Rilevazione Presenze TEMPO
  • Terminale Controllo Accessi SUITE

Terminali Lettori AXS – TMC
  • Terminale Rilevazione Presenze TRAX
  • Terminale Rilevazione Presenze ETHA

Assistenza e consulenza Software

Il cliente viene seguito costantemente anche nella post-vendita, garantendo una specifica consulenza sia nel caso di modifica delle policy di gestione degli orari di presenza, sia per la configurazione dei metodi migliori di elaborazione per raggiungere obbiettivi importanti: scelta turistica, tipologia di flessibilità ecc..

Sempre aggiornati con i rinnovi contrattuali di settore forniamo, anche tramite professionisti del nostro gruppo, consulenza specifica ad ogni livello. Inoltre la parte più prettamente tecnica dell’assistenza software può essere erogata sia presso la sede del cliente, sia in via telefonica, tramite help desk, oppure anche in tele assistenza tramite i più moderni software di connessione remota garantendo la più scrupolosa sicurezza.


Assistenza e consulenza Software

Il cliente viene seguito costantemente anche nella post-vendita, garantendo una specifica consulenza sia nel caso di modifica delle policy di gestione degli orari di presenza, sia per la configurazione dei metodi migliori di elaborazione per raggiungere obbiettivi importanti: scelta turistica, tipologia di flessibilità ecc..

Sempre aggiornati con i rinnovi contrattuali di settore forniamo, anche tramite professionisti del nostro gruppo, consulenza specifica ad ogni livello. Inoltre la parte più prettamente tecnica dell’assistenza software può essere erogata sia presso la sede del cliente, sia in via telefonica, tramite help desk, oppure anche in tele assistenza tramite i più moderni software di connessione remota garantendo la più scrupolosa sicurezza.

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Assistenza software rilevazione presenze

La migliore assistenza software rilevazione presenze

Omnia Time offre assistenza software rilevazione presenze continua sui dispositivi e i programmi installati presso le aziende clienti. Per di più ne fa un punto di forza, grazie a caratteristiche quali rapidità e professionalità. L’assistenza tecnica sui terminali permette un controllo tempestivo sulle problematiche che potrebbero intercorrere. Risulta fondamentale infatti fare attenzione ad un monitoraggio costante, per evitare la perdita di dati fondamentali per i reparti di risorse umane e amministrazione. Un discorso che diventa ancora più importante di fronte ad un tema come quello del controllo accessi per motivi di sicurezza. Gli interventi avvengono con un sopralluogo e su tutte le tipologie di lettori badge. Nel caso in cui la riparazione subisse tempistiche lunghe, la società provvede alla sostituzione dell’apparecchio con uno di eguale livello fino alla completa sistemazione. In questo modo non si corre alcun rischio di eventuali perdite di dati sensibili. Omnia Time garantisce celerità di assistenza grazie ad un rifornito magazzino dove vengono stipati numerosi pezzi di ricambio, e va a completare l’intera offerta. A questo è collegato il vero e proprio laboratorio specializzato nelle riparazioni hardware. Omnia Time prevede l’assistenza sui software sia sul posto che direttamente in linea telefonica o ancora attraverso la tele-assistenza con collegamento video in connessione remota.

Servizi Assistenza

Crediamo profondamente nel valore aggiunto dell’assistenza e della consulenza sia software che hardware, soprattutto su impianti che gestiscono settori così delicati come possono essere quelli delle risorse umane, della rilevazione delle presenze o della sicurezza.

Offriamo quindi un ampio spettro di possibilità per accedere ai servizi di assistenza che, per tempistica ed elevata professionalità, sono sicuramente tra i punti di eccellenza.

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